הגישה המדעית לכתיבת מדריכים טכניים והוראות הפעלה: כיצד למנוע טעויות, להגביר בטיחות ולשפר חוויית משתמש
מבוא מדריכים טכניים והוראות הפעלה הם כלי תקשורת קריטיים בין יצרן או מתכנן מוצר לבין המשתמש. כתיבה יעילה שלהם אינה רק אמנות אלא גם מדע המבוסס על מחקר בתחום ארגונומיה קוגניטיבית, מדעי ההנדסה, UX Writing (כתיבת חוויית משתמש) ותקשורת טכנית. מחקרים עדכניים מראים שכתיבה נכונה של הוראות מפחיתה טעויות שימוש, משפרת את הבטיחות, ומובילה לחוויית […]